Formuliertrigger

Formuliertrigger

Overzicht

De formuliertrigger maakt een aangepast webformulier dat je workflow start wanneer het wordt ingediend. Het is perfect voor het verzamelen van informatie van gebruikers — of het nu interne teamleden of externe klanten zijn — en het automatisch verwerken van die gegevens.

Het beste voor: Intakeformulieren, gegevensverzameling, klantverzoeken, feedbackverzameling en sollicitatie-inzendingen.

Wanneer de formuliertrigger gebruiken

Perfect voor:

  • Klantenfeedback- of ondersteuningsverzoekformulieren

  • Interne verzoekformulieren (IT-tickets, toegangsverzoeken)

  • Aanvraag- of registratieformulieren

  • Enquêtereacties die moeten worden verwerkt

  • Gegevensverzameling van niet-technische gebruikers

Niet ideaal voor:

  • Systeem-naar-systeem integraties (gebruik Webhook Trigger)

  • Geplande terugkerende taken (gebruik Scheduled Trigger)

  • Bestaande gegevens verwerken (gebruik Manual Trigger)

Configuratie

Basisconfiguratie

1

Formuliertitel

Geef je formulier een beschrijvende naam.

2

Beschrijving

Optionele ondertitel of instructies.

3

Bedankbericht

Bericht dat wordt weergegeven na een succesvolle inzending.

Formuliertrigger

Veldtypen

Voeg velden toe om specifieke gegevens te verzamelen:

Veldtype
Beschrijving
Gebruikssituatie

Tekst

Eénregelige tekstinvoer

Naam, e-mail, functie

Lange tekst

Meerregelig tekstvak

Feedback, beschrijvingen, opmerkingen

Nummer

Numerieke invoer

Hoeveelheid, bedrag, beoordeling

E-mail

E-mail met validatie

Contactgegevens

Telefoon

Telefoonnummerinvoer

Contactgegevens

Datum

Datumkiezer

Vervaldatums, evenementdatums

Keuzelijst

Kies uit vooraf gedefinieerde opties

Categorie, prioriteit, afdeling

Selectievakje

Waar/onwaar selectie

Overeenkomsten, voorkeuren

Bestand uploaden

Bijlage uploaden

Documenten, afbeeldingen, PDF's

Veldconfiguratie

Formuliervelden

Configureer voor elk veld:

  • Veldnaam: Interne identificatie (gebruik snake_case: customer_name)

  • Label: Weergavetekst die aan gebruikers wordt getoond

  • Beschrijving: Optionele helpttekst

  • Verplicht: Of het veld ingevuld moet worden

Hoe het werkt

1

De formulier-URL wordt automatisch gegenereerd.

2

De gebruiker vult de formuliervelden in.

3

Het formulier valideert alle verplichte velden en formaten.

4

Bij inzending start de workflow met de formuliergegevens.

5

De gebruiker ziet het bedankbericht.

6

Formuliergegevens zijn beschikbaar in de workflow via {{form.field_name}}.

Voorbeeldgebruikscases

Klantenfeedbackformulier

Formuliertrigger
  - name (tekst, verplicht)
  - email (e-mail, verplicht)
  - feedback (lange tekst, verplicht)
  - product (keuzelijst: App, Web, API)

→ Agent: Analyseer sentiment en categoriseer
→ Voorwaarde: Controleer prioriteit
  → Hoog: Informeer het productteam
  → Laag: Sla op in de database
→ Actie: Maak een ticket in het supportsysteem

IT-ondersteuningsverzoek

Formuliertrigger
  - requester_name (tekst, verplicht)
  - department (keuzelijst)
  - issue_type (keuzelijst: Hardware, Software, Toegang)
  - description (lange tekst, verplicht)
  - urgency (keuzelijst: Laag, Medium, Hoog)

→ Agent: Classificeer probleem en stel oplossing voor
→ Actie: Maak JIRA-ticket
→ Notificatie: Waarschuw IT-team

Sollicitatie

Formuliertrigger
  - applicant_name (tekst, verplicht)
  - email (e-mail, verplicht)
  - position (keuzelijst)
  - resume (bestand uploaden, verplicht)
  - cover_letter (lange tekst)

→ Agent: Extraheer kandidaatgegevens uit cv
→ Agent: Screen op functie-eisen
→ Voorwaarde: Controleer score van geschiktheid
  → Sterk: Plan interview
  → Gemiddeld: Voeg toe aan beoordelingswachtrij
  → Zwak: Stuur een beleefde afwijzing

Toegang tot formuliergegevens

Uitvoer van formuliervelden

Gebruik de trigger variabele om ingezonden gegevens te benaderen:

Klantnaam:
{{form1.output.name}}
E-mail:
{{form.output.email}}
Feedback:
{{form.output.feedback}}
Geselecteerd product:
{{form.output.product}}

Bestandsuploads

Voor bestand-uploadvelden, heb toegang tot de bestandsmetadata:

Bestandsnaam:
{{form.output.metadata.filename}}
Mime-Type URL:
{{form.output.metadata.mimeType}}
Bestandsgrootte:
{{form.output.metadata.size}}

Je formulier delen

Formulier-URL kopiëren

1

Klik op de Form Trigger-node.

2

Klik op “URL kopiëren” in de nodewerkbalk.

3

Deel de URL via e-mail, chat of embed op je website.

4

De URL is openbaar beschikbaar als deze zo is geconfigureerd.

Inbeddingsopties

Directe link:

<a href="https://app.langdock.com/workflows/forms/abc123">Feedback indienen</a>

iFrame-inbedding:

<iframe
  src="https://app.langdock.com/workflows/forms/abc123"
  width="100%"
  height="600"
  frameborder="0"
>
</iframe>

Beste praktijken

  • Houd formulieren kort. Vraag alleen essentiële informatie; lange formulieren hebben hogere uitvalpercentages.

  • Gebruik duidelijke labels. Voeg beschrijvingstekst toe voor velden die verwarrend kunnen zijn.

  • Stel passende standaardwaarden in. Vul velden vooraf in wanneer mogelijk om de moeite voor de gebruiker te verminderen.

  • Test de gebruikerservaring. Dien zelf testformulieren in om te zorgen dat de ervaring soepel is en de instructies duidelijk.

Volgende stappen

Gerelateerde pagina's

  • Webhook-trigger — Ontvang HTTP POST-verzoeken van externe systemen

  • Agentknooppunt — Verwerk formulierinzendingen met AI

  • Aan de slag — Stap-voor-stap handleiding met formuliervoorbeeld

  • Veldmodi — Meer informatie over het configureren van formuliervelden

Formuliertrigger
Formuliertrigger
Formuliervelden
Uitvoer van formuliervelden
VorigeHandmatige triggerVolgendeWebhook-trigger