Salesforce

Cloudgebaseerd CRM-platform dat verkoop, service, marketing en commerce verenigt. Via de integratie van Langdock kunt u Salesforce rechtstreeks vanuit uw gesprekken openen en beheren.

  • Authenticatie: OAuth

  • Categorie: CRM & Klantenondersteuning

  • Beschikbaarheid: Alle workspace-abonnementen

Beschikbare acties

Account ophalen

salesforce.getaccount Haalt een account op op id Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • accountId (TEKST, Verplicht): Id van het account in Salesforce. Begint met 001

Uitvoer: Geeft de accountgegevens terug


Haalt campagne op

salesforce.getcampaign Haalt een campagne op op id Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • campaignId (TEKST, Verplicht): Id van de campagne in Salesforce

Uitvoer: Geeft de campagnedetails terug


Haalt campagnedeelnemer op

salesforce.getcampaignmember Haalt een campagnedeelnemer op op id Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • campaignMemberId (TEKST, Verplicht): Id van de op te halen campagnedeelnemer

Uitvoer: Geeft de details van de campagnedeelnemer terug


Haalt campagnedeelnemers voor campagne op

salesforce.getcampaignmembersforcampaign Zoekt alle campagnedeelnemers op campagnenummer Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • campaignId (TEKST, Verplicht): Campagne-id

  • fields (TEKST, Optioneel): Door komma's gescheiden lijst van veld-API-namen om terug te geven. Standaard: ‘Id,Name,CreatedDate,LastModifiedDate,OwnerId,CampaignId,ContactId,LeadId,Status’. Veel voorkomende velden zijn: Name, CampaignId, ContactId, LeadId, Status

Uitvoer: Geeft een lijst met campagnedeelnemers terug


Haalt case op

salesforce.getcase Haalt een case op op id Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • caseId (TEKST, Verplicht): Id van de case in Salesforce. Begint met 500

Uitvoer: Geeft de casedetails terug


Haalt contact op

salesforce.getcontact Haalt een contact op op id Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • contactId (TEKST, Verplicht): Id van het contact. Begint met 003

Uitvoer: Geeft de contactgegevens terug


Haalt contentnotitie op

salesforce.getcontentnote Haalt een Enhanced Note (ContentNote) op en eventueel de ContentDocumentLink-associaties Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • includeLinks (BOOLEAN, Optioneel): Als true, geeft ook ContentDocumentLink-records voor deze notitie terug

  • contentNoteId (TEKST, Verplicht): Id van de contentnotitie

Uitvoer: Geeft de details van de contentnotitie terug


Haalt lead op

salesforce.getlead Haalt een lead op op id Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • leadId (TEKST, Verplicht): Id van de lead. Begint met 00Q

Uitvoer: Geeft de leaddetails terug


Haalt opportunity op

salesforce.getopportunity Haalt een opportunity op op id Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • opportunityId (TEKST, Verplicht): Id van de opportunity. Begint met 006

Uitvoer: Geeft de opportunitydetails terug


Haalt taak op

salesforce.gettask Haalt een taak op op id Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • taskId (TEKST, Verplicht): Id van de taak. Begint met 00T

Uitvoer: Geeft de taakgegevens terug


Gebruiker ophalen

salesforce.getuser Haalt een gebruiker op op id Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • userId (TEKST, Verplicht): Id van de gebruiker. Begint met 005

Uitvoer: Geeft de gebruikersgegevens terug


Zoek account

salesforce.findaccount Zoekt een account op naam Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • accountName (TEKST, Verplicht): Naam van het account om naar te zoeken

Uitvoer: Geeft overeenkomende accounts terug


Zoek campagne

salesforce.findcampaign Zoekt een campagne op naam Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • campaignName (TEKST, Verplicht): Naam van de campagne om naar te zoeken

Uitvoer: Geeft overeenkomende campagnes terug


Zoek case

salesforce.findcase Zoekt een case op casenummer Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • caseNumber (TEKST, Verplicht): Casenummer om naar te zoeken

Uitvoer: Geeft overeenkomende cases terug


Zoek contact

salesforce.findcontact Zoekt een contact op e-mail Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • email (TEKST, Verplicht): E-mailadres om naar te zoeken

Uitvoer: Geeft overeenkomende contacten terug


Zoek lead

salesforce.findlead Zoekt een lead op e-mail Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • email (TEKST, Verplicht): E-mailadres om naar te zoeken

Uitvoer: Geeft overeenkomende leads terug


Zoek opportunity

salesforce.findopportunity Zoekt een opportunity op naam Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • opportunityName (TEKST, Verplicht): Naam van de opportunity om naar te zoeken

Uitvoer: Geeft overeenkomende opportunities terug


Zoek taak

salesforce.findtask Zoekt een taak op onderwerp Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • subject (TEKST, Verplicht): Onderwerp van de taak om naar te zoeken

Uitvoer: Geeft overeenkomende taken terug


Zoek gebruiker

salesforce.finduser Zoekt een gebruiker op e-mail Bevestiging vereist: Nee

Parameters:

  • email (TEKST, Verplicht): E-mailadres om naar te zoeken

Uitvoer: Geeft overeenkomende gebruikers terug


Maak account

salesforce.createaccount Maakt een nieuw account aan Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • name (TEKST, Verplicht): Naam van het account

  • type (TEKST, Optioneel): Type account (bijv. Klant, Partner, Concurrent)

  • industry (TEKST, Optioneel): Branche van het account

  • phone (TEKST, Optioneel): Telefoonnummer

  • website (TEKST, Optioneel): Website-URL

  • billingStreet (TEKST, Optioneel): Factuurstraatadres

  • billingCity (TEKST, Optioneel): Factuurplaats

  • billingState (TEKST, Optioneel): Factuurstaat

  • billingPostalCode (TEKST, Optioneel): Factuurpostcode

  • billingCountry (TEKST, Optioneel): Factuurland

  • shippingStreet (TEKST, Optioneel): Verzendstraatadres

  • shippingCity (TEKST, Optioneel): Verzendplaats

  • shippingState (TEKST, Optioneel): Verzendstaat

  • shippingPostalCode (TEKST, Optioneel): Verzendpostcode

  • shippingCountry (TEKST, Optioneel): Verzendland

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Beschrijving van het account

Uitvoer: Geeft de aangemaakte accountgegevens terug


Maak campagne

salesforce.createcampaign Maakt een nieuwe campagne aan Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • name (TEKST, Verplicht): Naam van de campagne

  • type (TEKST, Optioneel): Type campagne (bijv. E-mail, Webinar, Beurs)

  • status (TEKST, Optioneel): Status van de campagne (bijv. Gepland, In uitvoering, Voltooid)

  • startDate (TEKST, Optioneel): Startdatum van de campagne (JJJJ-MM-DD)

  • endDate (TEKST, Optioneel): Einddatum van de campagne (JJJJ-MM-DD)

  • budgetedCost (NUMMER, Optioneel): Begrootte kosten van de campagne

  • actualCost (NUMMER, Optioneel): Werkelijke kosten van de campagne

  • expectedRevenue (NUMMER, Optioneel): Verwachte opbrengst van de campagne

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Beschrijving van de campagne

Uitvoer: Geeft de aangemaakte campagnedetails terug


Maak case

salesforce.createcase Maakt een nieuwe case aan Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • subject (TEKST, Verplicht): Onderwerp van de case

  • status (TEKST, Optioneel): Status van de case (bijv. Nieuw, In uitvoering, Gesloten)

  • prioriteit (TEKST, Optioneel): Prioriteit van de case (bijv. Hoog, Gemiddeld, Laag)

  • origin (TEKST, Optioneel): Oorsprong van de case (bijv. E-mail, Telefoon, Web)

  • reason (TEKST, Optioneel): Reden voor de case

  • type (TEKST, Optioneel): Type van de case

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Beschrijving van de case

  • accountId (TEKST, Optioneel): ID van het gerelateerde account

  • contactId (TEKST, Optioneel): ID van het gerelateerde contact

Uitvoer: Geeft de aangemaakte casedetails terug


Maak contact

salesforce.createcontact Maakt een nieuw contact aan Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • firstName (TEKST, Verplicht): Voornaam van het contact

  • lastName (TEKST, Verplicht): Achternaam van het contact

  • email (TEKST, Optioneel): E-mailadres van het contact

  • phone (TEKST, Optioneel): Telefoonnummer van het contact

  • titel (TEKST, Optioneel): Functietitel van het contact

  • department (TEKST, Optioneel): Afdeling van het contact

  • accountId (TEKST, Optioneel): ID van het gerelateerde account

  • mailingStreet (TEKST, Optioneel): Postadres straat

  • mailingCity (TEKST, Optioneel): Postadres plaats

  • mailingState (TEKST, Optioneel): Postadres staat

  • mailingPostalCode (TEKST, Optioneel): Postadres postcode

  • mailingCountry (TEKST, Optioneel): Postadres land

Uitvoer: Geeft de aangemaakte contactgegevens terug


Maak lead

salesforce.createlead Maakt een nieuwe lead aan Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • firstName (TEKST, Verplicht): Voornaam van de lead

  • lastName (TEKST, Verplicht): Achternaam van de lead

  • email (TEKST, Optioneel): E-mailadres van de lead

  • phone (TEKST, Optioneel): Telefoonnummer van de lead

  • company (TEKST, Optioneel): Bedrijfsnaam

  • titel (TEKST, Optioneel): Functietitel van de lead

  • industry (TEKST, Optioneel): Branche van de lead

  • status (TEKST, Optioneel): Status van de lead (bijv. Open, Gekwalificeerd, Niet gekwalificeerd)

  • rating (TEKST, Optioneel): Beoordeling van de lead (bijv. Heet, Lauw, Koud)

  • bron (TEKST, Optioneel): Bron van de lead (bijv. Web, Telefoon, E-mail)

  • street (TEKST, Optioneel): Straatadres

  • city (TEKST, Optioneel): Plaats

  • status (TEKST, Optioneel): Staat

  • postalCode (TEKST, Optioneel): Postcode

  • country (TEKST, Optioneel): Land

Uitvoer: Geeft de aangemaakte leaddetails terug


Maak opportunity

salesforce.createopportunity Maakt een nieuwe opportunity aan Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • name (TEKST, Verplicht): Naam van de opportunity

  • stageName (TEKST, Verplicht): Fase van de opportunity (bijv. Prospecting, Kwalificatie, Voorstel)

  • closeDate (TEKST, Verplicht): Sluitingsdatum van de opportunity (JJJJ-MM-DD)

  • amount (NUMMER, Optioneel): Bedrag van de opportunity

  • probability (NUMMER, Optioneel): Waarschijnlijkheidspercentage (0-100)

  • type (TEKST, Optioneel): Type van de opportunity

  • leadSource (TEKST, Optioneel): Leadbron

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Beschrijving van de opportunity

  • accountId (TEKST, Optioneel): ID van het gerelateerde account

  • contactId (TEKST, Optioneel): ID van het gerelateerde contact

Uitvoer: Geeft de aangemaakte opportunitydetails terug


Taak aanmaken

salesforce.createtask Maakt een nieuwe taak aan Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • subject (TEKST, Verplicht): Onderwerp van de taak

  • status (TEKST, Optioneel): Status van de taak (bijv. Niet gestart, In uitvoering, Voltooid)

  • prioriteit (TEKST, Optioneel): Prioriteit van de taak (bijv. Hoog, Normaal, Laag)

  • activityDate (TEKST, Optioneel): Vervaldatum van de taak (JJJJ-MM-DD)

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Beschrijving van de taak

  • whoId (TEKST, Optioneel): ID van het gerelateerde contact of de lead

  • whatId (TEKST, Optioneel): ID van het gerelateerde account, de opportunity of de case

Uitvoer: Geeft de details van de aangemaakte taak terug


Werk account bij

salesforce.updateaccount Werkt een bestaand account bij Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • accountId (TEKST, Verplicht): ID van het account dat bijgewerkt moet worden

  • name (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte naam van het account

  • type (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt type account

  • industry (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte branche van het account

  • phone (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt telefoonnummer

  • website (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte website-URL

  • billingStreet (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt factuurstraatadres

  • billingCity (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte factuurplaats

  • billingState (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte factuurstaat

  • billingPostalCode (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte factuurpostcode

  • billingCountry (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt factuurland

  • shippingStreet (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt verzendstraatadres

  • shippingCity (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte verzendplaats

  • shippingState (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte verzendstaat

  • shippingPostalCode (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte verzendpostcode

  • shippingCountry (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt verzendland

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte beschrijving van het account

Uitvoer: Geeft de bijgewerkte accountgegevens terug


Werk campagne bij

salesforce.updatecampaign Werkt een bestaande campagne bij Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • campaignId (TEKST, Verplicht): ID van de campagne die bijgewerkt moet worden

  • name (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte naam van de campagne

  • type (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt type campagne

  • status (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte status van de campagne

  • startDate (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte startdatum van de campagne

  • endDate (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte einddatum van de campagne

  • budgetedCost (NUMMER, Optioneel): Bijgewerkte begrote kosten van de campagne

  • actualCost (NUMMER, Optioneel): Bijgewerkte werkelijke kosten van de campagne

  • expectedRevenue (NUMMER, Optioneel): Bijgewerkte verwachte opbrengst van de campagne

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte beschrijving van de campagne

Uitvoer: Geeft de bijgewerkte campagnedetails terug


Werk case bij

salesforce.updatecase Werkt een bestaande case bij Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • caseId (TEKST, Verplicht): ID van de case die bijgewerkt moet worden

  • subject (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt onderwerp van de case

  • status (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte status van de case

  • prioriteit (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte prioriteit van de case

  • origin (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte oorsprong van de case

  • reason (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte reden voor de case

  • type (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt type van de case

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte beschrijving van de case

  • accountId (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt ID van het gerelateerde account

  • contactId (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt ID van het gerelateerde contact

Uitvoer: Geeft de bijgewerkte casedetails terug


Werk contact bij

salesforce.updatecontact Werkt een bestaand contact bij Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • contactId (TEKST, Verplicht): ID van het contact dat bijgewerkt moet worden

  • firstName (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte voornaam van het contact

  • lastName (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte achternaam van het contact

  • email (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt e-mailadres van het contact

  • phone (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt telefoonnummer van het contact

  • titel (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte functietitel van het contact

  • department (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte afdeling van het contact

  • accountId (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt ID van het gerelateerde account

  • mailingStreet (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt postadres straat

  • mailingCity (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte postadres plaats

  • mailingState (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte postadres staat

  • mailingPostalCode (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte postadres postcode

  • mailingCountry (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt postadres land

Uitvoer: Geeft de bijgewerkte contactgegevens terug


Werk lead bij

salesforce.updatelead Werkt een bestaande lead bij Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • leadId (TEKST, Verplicht): ID van de lead die bijgewerkt moet worden

  • firstName (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte voornaam van de lead

  • lastName (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte achternaam van de lead

  • email (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt e-mailadres van de lead

  • phone (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt telefoonnummer van de lead

  • company (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte bedrijfsnaam

  • titel (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte functietitel van de lead

  • industry (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte branche van de lead

  • status (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte status van de lead

  • rating (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte beoordeling van de lead

  • bron (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte bron van de lead

  • street (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt straatadres

  • city (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte plaats

  • status (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte staat

  • postalCode (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte postcode

  • country (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt land

Uitvoer: Geeft de bijgewerkte leaddetails terug


Werk opportunity bij

salesforce.updateopportunity Werkt een bestaande opportunity bij Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • opportunityId (TEKST, Verplicht): ID van de opportunity die bijgewerkt moet worden

  • name (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte naam van de opportunity

  • stageName (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte fase van de opportunity

  • closeDate (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte sluitingsdatum van de opportunity

  • amount (NUMMER, Optioneel): Bijgewerkt bedrag van de opportunity

  • probability (NUMMER, Optioneel): Bijgewerkt waarschijnlijkheidspercentage

  • type (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt type van de opportunity

  • leadSource (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte leadbron

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte beschrijving van de opportunity

  • accountId (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt ID van het gerelateerde account

  • contactId (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt ID van het gerelateerde contact

Uitvoer: Geeft de bijgewerkte opportunitydetails terug


Taak bijwerken

salesforce.updatetask Werkt een bestaande taak bij Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • taskId (TEKST, Vereist): ID van de taak die bijgewerkt moet worden

  • subject (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt onderwerp van de taak

  • status (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte status van de taak

  • prioriteit (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte prioriteit van de taak

  • activityDate (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte vervaldatum van de taak

  • beschrijving (TEKST, Optioneel): Bijgewerkte beschrijving van de taak

  • whoId (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt ID van het gerelateerde contact of de lead

  • whatId (TEKST, Optioneel): Bijgewerkt ID van het gerelateerde account, de opportunity of de case

Uitvoer: Geeft de bijgewerkte taakdetails terug


Verwijder account

salesforce.deleteaccount Verwijdert een account Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • accountId (TEKST, Verplicht): ID van het account dat verwijderd moet worden

Uitvoer: Bevestiging van verwijdering


Verwijder campagne

salesforce.deletecampaign Verwijdert een campagne Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • campaignId (TEKST, Verplicht): ID van de campagne die verwijderd moet worden

Uitvoer: Bevestiging van verwijdering


Verwijder case

salesforce.deletecase Verwijdert een case Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • caseId (TEKST, Verplicht): ID van de case die verwijderd moet worden

Uitvoer: Bevestiging van verwijdering


Verwijder contact

salesforce.deletecontact Verwijdert een contact Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • contactId (TEKST, Verplicht): ID van het contact dat verwijderd moet worden

Uitvoer: Bevestiging van verwijdering


Verwijder lead

salesforce.deletelead Verwijdert een lead Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • leadId (TEKST, Verplicht): ID van de lead die verwijderd moet worden

Uitvoer: Bevestiging van verwijdering


Verwijder opportunity

salesforce.deleteopportunity Verwijdert een opportunity Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • opportunityId (TEKST, Verplicht): ID van de opportunity die verwijderd moet worden

Uitvoer: Bevestiging van verwijdering


Verwijder taak

salesforce.deletetask Verwijdert een taak Bevestiging vereist: Ja

Parameters:

  • taskId (TEKST, Verplicht): ID van de taak die verwijderd moet worden

Uitvoer: Bevestiging van verwijdering


Veelvoorkomende gebruiksscenario's

  • Gegevensbeheer — Beheer en organiseer uw Salesforce-gegevens

  • Automatisering — Automatiseer workflows met Salesforce

  • Rapportage — Genereer inzichten en rapporten

  • Integratie — Verbind Salesforce met andere tools

Beste praktijken

1

Aan de slag

  • Schakel de Salesforce-integratie in via uw werkruimte-instellingen

  • Authenticeer met OAuth

  • Test de verbinding met een eenvoudige leesbewerking

  • Verken beschikbare acties voor uw gebruikssituatie

2

Belangrijke overwegingen

  • Zorg voor de juiste authenticatiegegevens

  • Respecteer rate limits en API-quotums

  • Controleer instellingen voor gegevensprivacy

  • Test bewerkingen eerst in een veilige omgeving

Probleemoplossing

Probleem
Oplossing

Authenticatie mislukt

Controleer uw OAuth-gegevens

Rate limit overschreden

Verminder de frequentie van verzoeken

Gegevens niet gevonden

Controleer machtigingen en beschikbaarheid van gegevens

Verbindingstime-out

Controleer netwerkconnectiviteit

Ondersteuning

Voor extra hulp met de Salesforce-integratie, neem contact op met [email protected]